¿Cree que las compañías de móviles deberían competir por la calidad, no sólo por los precios? 21 de mayo de 2007 (4:14 pm)
Publicado por JGIbañez en : ESPAÑA - Diario EL PAIS,Opiniones , trackback[FORO DIGITAL][Noticia de El País]
La calidad real de la comunicación no viene marcada por mayores o mejores coberturas, ni por lo barato de comunicarse, sino por lo verdaderamente valioso que sea lo que se escucha y se dice. El negocio de la telefonía móvil ha crecido generando la necesidad artificial de hacer saber o enterarse de algo (bien sea urgente/importante, o bien no lo sea tanto) de manera cómoda, individual y simultánea al momento en que acontece.
No obstante, es un servicio muy útil y la competencia debería centrarse bastante más en la calidad tecnológica… pero el negocio está basado en la dependencia que genera y en lo frecuentemente superfluo de su uso, por tanto no es de extrañar que la exclusiva preocupación de los estrategas comerciales sea fomentar la vorágine de llamadas y SMS mediante la guerra de precios. Si lo hacen las compañías aéreas, donde subordinar la calidad a las ofertas de vuelos baratos debería provocar terror… y no lo provoca ¿cómo no lo van a hacer las de los móviles?
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