Comentarios»

1. Nynaeve - 8 de julio de 2007 (9:36 am)

Y mira que me molesta decir lo que voy a decir, pero cada vez lo constato más. Han proliferado un montón de empresas tecnológicas, pero a la larga, sigue compensando Telefónica. No sé si por la ventaja con la que partía, no sé si por competencia desleal, pero el caso es que creo que es la compañía que mejor servicio da.

Un ejemplo práctico:

Tengo un amigo que dicidió poner teléfono y adsl en casa, yo lo decidí dos semanas después. Yo lo tuve a los dos días, el ya tiene teléfono… pero de adsl nasti de plasti.

Él eligió una compañía entre todas las que hay en el mercado, menos telefónica por tenerle manía. Yo decidí ser práctica :D.

Tras varias reclamaciones, está por seguir mi consejo, darse de baja y contratar telefónica….

Y de esto que estoy contando, ya hace más de un mes.

Buenos días, Jesús :)

2. JGIbañez - 9 de julio de 2007 (9:35 pm)

Buenas noches, Susana.

Mi opinión es que en las contrataciones también puede suceder que hayas tenido suerte. Es decir, no está garantizado que si tu amigo decide seguir tu consejo sean tan rápidos en instalarle la línea a él como lo fueron contigo. Esperemos que sí :)

En lo que suelen ser mucho más serios que otras compañías es en cuestión de incidencias, reparaciones y mantenimiento en general. Casi todos pensamos lo mismo de Timofónica, pero al final uno se tiene que adaptar a la realidad: es la que domina las infraestructuras de comunicaciones.

Lo que hay es que seguir criticándola por sus abusos.

Saludos

3. Nynaeve - 9 de julio de 2007 (10:02 pm)

Bueno, yo tengo varias reclamaciones vivas en moviestar, por ejemplo, y te aseguro que me “odian” algo, y eso que soy muy diplomática, es más, nunca lo pago con el que me coge el teléfono. Les suelo poner de mi parte.

Ya verás, terminaré haciendo amigos en los call centers :).

Un beso